AI 模型配置

火山引擎（推荐）

1. 登录 [火山方舟控制台](https://console.volcengine.com/ark)，创建 **推理接入点**。

2. 复制接入点 ID（格式 `ep-xxxxxxxx`）。

3. 在 **AI 配置** 填写 API Key。

4. 在机器人 **编辑** 中：

- AI 厂商：火山引擎

- AI 模型：填入 `ep-` 开头的接入点 ID

**常见错误**：模型填 `doubao-pro-32k` 等产品名会导致调用失败。

Mock 模式

未配置 API Key 时，系统使用 Mock 回复，仅用于界面联调，不能验证真实查数效果。

余额与可用性

AI 配置页会显示各厂商 Key 是否已配置。预览抽屉顶部也会提示 Mock / 未配置 / 模型 ID 无效等情况。