快速上手

欢迎使用 ScalerDeep 智能客服与 MCP 查数平台。按以下顺序完成配置即可开始测试。

1. 配置 AI 模型

进入 **AI 配置**,为火山引擎(或其他厂商)填写 API Key。

• 火山方舟对话模型须使用 **推理接入点 ID**(`ep-` 开头),不能使用 `doubao-pro-32k` 等产品名。

• 配置完成后,在机器人编辑页选择对应厂商与模型。

2. 添加数据源

进入 **数据源**,连接 ShopGo / MySQL 等业务库。

• 填写主机、端口、账号与数据库名。

• 配置白名单表(如 `sg_orders,sg_order_items`),仅允许 MCP 查询这些表。

3. 准备 MCP 数据集

进入 **MCP 管理**:

• **AI 生成**:选择数据源与分析方向,批量生成语义数据集。覆盖模式说明见帮助中心「MCP AI 生成」。

• **数据集**:维护同义词、示例问法,帮助系统理解用户话术。

4. 创建机器人并预览

进入 **机器人**,创建销售客服机器人,绑定知识库(可选)。

点击 **预览**,发送示例问题:

• `最近3天销售汇总`

• `最近3天销售产品top10,显示柱状图`

• `显示最近三天的订单数据,导出excel`

5. 调试与优化

• **工具调试**:手动调用 MCP 工具,查看参数与返回。

• **意图测试**(MCP 管理 → 意图规则):输入用户话术,查看路由得分与候选数据集。