Assistenza AI ScalerDeep: embed omnicanale, knowledge base RAG e query MCP — supporto esterno 24/7 con risposte prodotto e lookup ordini live.
Assistenza clienti AI — Vendite e supporto omnicanale
Agenti AI incorporabili con knowledge base RAG e query MCP: risposte prodotto e stato ordini in un'unica conversazione.
Vantaggi principali
- Embed su web, mini app e mobile con App Key
- RAG + tono brand per risposte tracciabili
- Query MCP per ordini, logistica e inventario
- Isolamento multi-tenant completo
I bot tradizionali falliscono sulle domande dinamiche. ScalerDeep orchestra chat AI, retrieval e strumenti MCP.
Anteprima, monitoraggio e go-live in tre passi: modelli, sorgenti dati e knowledge base.
FAQ
- Su quali canali si può integrare l'assistenza AI?
- Web, H5, mini program WeChat e app mobile. Crea un canale embed con App Key — vedi la guida nel Centro assistenza.
- L'assistenza AI può cercare ordini live?
- Sì. Connetti MySQL e configura dataset MCP semantici; l'utente chiede in chat.
- Differenza rispetto a un bot FAQ?
- ScalerDeep combina RAG con query MCP — policy statiche e dati ordini dinamici in un unico bot.