ScalerDeep 企业服务 SaaS 方案：销售助手查签约回款，企业客服答政策合规，MCP 查数与知识库 RAG 同一平台配置。
企业服务 SaaS AI 方案 — 销售查数与政策客服
B2B 企业销售需要即时查签约与回款，客服需要准确答工商注册、财税合规等政策问题。ScalerDeep 在同一平台配置 MCP 销售助手与 RAG 企业客服，或采用混合机器人统一对外服务。
核心优势
- 销售助手：口语查签约额、回款率、商机排行
- 企业客服：知识库回答开办、税务、合规等政策咨询
- 混合机器人：客户一问，系统自动分流查数或检索文档
- 多 Bot、多渠道：售前、售后、内部助手分工清晰
销售场景：「本季度各区域签约与回款」—— MCP 返回结构化业绩数据；客服场景：「金税四期有什么影响」—— RAG 检索企业合规指引。
SaaS 企业可将产品文档、实施手册导入知识库，将 CRM / 订单库接入 MCP，在能力向导中勾选数据集与 Skill 后数分钟完成预览验证。
FAQ
- SaaS 企业适合用哪种机器人类型？
- 对内销售查数选助手型；对外政策咨询选客服型；既要查单又要答政策选混合型。
- 能否对接现有 CRM？
- 可将 CRM 相关表接入 MySQL 数据源并配置 MCP 数据集，用自然语言查询授权范围内的业务数据。
- 知识库如何与产品文档同步？
- 支持导入 FAQ 与文档，也可从业务系统同步内容，按 Bot 绑定不同知识库。